Q Lieber Dennis, haben Sie schon einmal Bier, Schnaps, Wein usw. gekauft und die Kassiererin Sie vor allen Kunden nach Ihrem Geburtsdatum gefragt?

Meine Frau war so verlegen, also ging ich zurück zu CVS, um ein Sixpack zu kaufen, um diese Anfrage zu testen.

Dann fragte ich nach dem Manager, der diese neue Politik nicht erklären konnte.

Dennis, ich bin 70, meine Frau ist 57. Wir sehen in unserem Alter aus.

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Können Sie sich bitte diese Richtlinie bei CVS ansehen?

Vor allem für weibliche Kunden ist es erniedrigend, ihr Alter anzugeben.

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P.H.

Sankt Joseph

A Es scheint unnötig, P.H., von einigen Kunden ganz zu schweigen von unhöflich.

Ich habe mich diesbezüglich bei CVS erkundigt.

Dies scheint eine CYA-Richtlinie zu sein, und ich habe diese Beschwerde schon einmal gehört.

CVS-Sprecher Mike DeAngelis erklärte es so: Um den Verkauf von Artikeln mit Altersbeschränkung sicherzustellen, muss das Geburtsdatum eines Käufers in unser Registersystem eingegeben werden, bevor der Verkauf bearbeitet werden kann.

Der Kauf von beispielsweise Alkohol, Tabak und bestimmten Erkältungsmedikamenten wird von unserem System erst nach Eingabe der Geburtsdatumsdaten zugelassen.

F Zusätzlich zur Meldung dieser skrupellosen Telemarketer an die Bundesbehörden (Action Line, 17. Juli), habe ich noch einen weiteren Vorschlag für diejenigen, die mit hartnäckigen Telemarketern zu tun haben.

Was ist heute mit den Marines passiert

Es gibt schnurlose Telefone, die so programmiert werden können, dass eingehende Anrufe von bestimmten Nummern blockiert werden. Sie benötigen die Anrufer-ID-Funktion, die die meisten Leute heutzutage ohnehin haben.

Kratzen

A Danke für den Rat, Klia.

F Als Reaktion auf die Fragen und Antworten zu betrügerischen Telemarketern befanden wir uns bei einem anderen Unternehmen in einer ähnlichen Situation. Ich wurde verrückt, ging durch alle entsprechenden Kanäle, schrie sie an, knallte mit dem Telefon auf sie und dann fingen wir an, sehr laut in das Telefon zu hupen, als wir wussten, dass sie es waren. Problem in ein paar Tagen gelöst!

Laurie

Surfende Hundeschwimmer Rosenparade

A Keine schlechte Idee, Laurie. Wenn Sie ein Smartphone haben, können Sie Apps mit einer Vielzahl von störenden Geräuschen herunterladen, die in diesen Fällen nützlich sein können.

Kontaktieren Sie Action Line unter actionline@mercurynews.com , 408-920-5796, www.facebook.com/BayAreaNewsGroup.ActionLine oder http://twitter.com/Action_Line .


Tipp Der Redaktion