Als der San Jose Unified School District Anfang dieses Jahres sein neues webbasiertes Schülerinformationssystem einführte, bemerkten die Schüler sofort einige Mängel. Zum einen konnten sie ihre aktuellen Noten für alle ihre Klassen nicht mehr auf einen Blick sehen. Das Überprüfen mehrerer Klassen erforderte mehrere Klicks – was für einen 16-Jährigen so viel Arbeit ist.

Anstatt sich niederzulassen, hat Daniel Brooks, damals Senior an der Pioneer High, eine Lösung im Silicon Valley-Stil entwickelt: Er entwickelte eine iPhone-App.

Dann bekam er die Genehmigung von Apple, es im App Store zu verkaufen, verteilte Hunderte von Flyern und hat jetzt 2.300 Benutzer, die es im ganzen Land heruntergeladen haben.



Es landete auf jedem iPhone und iPad und tragbaren Gerät, das jeder Schüler und Lehrer auf dem Campus hatte, sagte Scott Peterson, ein Pioneer High English-Lehrer, der gleichzeitig als technischer Support auf dem Campus fungiert.

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In den Monaten seitdem hat Daniel die Höhen und Tiefen erlebt, die vielen Softwareentwicklern bekannt sind, die sehr beliebte Apps entwickelt haben – obwohl er sie etwas früher in seiner Karriere als die meisten anderen bekommt. Daniels App ist so erfolgreich, dass die Nutzer mehr wollen; insbesondere begannen seine Lehrer, ihn dazu zu drängen, eine Version für sie zu entwickeln. Weniger begeistert ist er jedoch von der Firma, deren klobige Technologie er verbessert hat: dem Softwareentwickler Infinite Campus, der das webbasierte Informationssystem entwickelt hat, das Lehrern, Eltern und Schülern zugänglich ist.

Daniel sagte, er habe die App nicht geschrieben, um reich zu werden: Die App ist kostenlos. Ein Student wird keine 99 Cent zahlen wollen, sagte Daniel. Sie wollen nur ihre Noten schön und einfach sehen.

Kühle Reaktion

ist Bettbad und darüber hinaus aus dem Geschäft zu gehen

Benutzer in 250 Schulbezirken im ganzen Land haben auch Daniels IC Connector heruntergeladen. Infinite Campus, der landesweit Nr. 2 Hersteller von K-12 Schulinformationssystemen, hat Verträge mit fast 50 kalifornischen Schulbezirken, darunter South San Francisco, San Ramon, Santa Cruz und Palo Alto.

Peterson hat auf der Pioneer High-Website einen Link zu IC Connector eingebettet. Im Frühjahr wurde die App an den geschäftigsten Tagen mehr als 200 Mal täglich verwendet.

Aber Daniel, der die App ohne die Mitarbeit von Infinite Campus aus Minnesota entwickelt hat, fand das Unternehmen und den Schulbezirk weniger begeistert.

Sowohl er als auch sein Vater, der Softwareingenieur Michael Brooks, schickten dem Unternehmen eine E-Mail, um eine Zusammenarbeit zu suchen und später zu prüfen, ob es am Kauf der App interessiert sei. Der ältere Brooks erhielt nur eine E-Mail als Antwort; Es hieß, die Verwendung des Namens und des Logos von Infinite Campus im Namen der App verwirrte die Benutzer und stelle eine Urheberrechtsverletzung dar.

Michael Brooks bot per E-Mail an, den Namen zu ändern, bat jedoch um Zeit, um die Genehmigung von Apple einzuholen. Daniel hat auch eine E-Mail geschickt und angerufen. Sie bekamen keine Antwort.

Eric Creighton, Chief Operating Officer von Infinite Campus, sagte, das Unternehmen wollte nur, dass die Brookses klarstellen, dass sie keine offizielle Infinite Campus-App anbieten. Das Unternehmen lagere weder die Softwareentwicklung aus noch ermutige Dritte, sagte er und plant, nächsten Monat eine eigene kostenlose iPhone-App zu veröffentlichen.

Creighton bestätigt den Erhalt der E-Mails von Brooks.

Ich habe nicht geantwortet. Unsere Nicht-Antwort lautete: „Uns geht es gut“, sagte er. Schweigen unsererseits war die angemessene Kommunikation.

Daniel und sein Vater sagten, dass es einfach seltsam sei, ignoriert zu werden.

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Daniels Abschluss verschlimmerte seine Schwierigkeiten und ließ ihn ohne ein Infinite Campus-Schulkonto zurück, obwohl seine Familie eines für seine jüngere Schwester hat.

Da er kein Beispielkonto hat, um zu testen, wie seine App in San Jose Unified und anderen Schulbezirken funktioniert, stürzt IC Connector oft ab, sagte Daniel.

Das Infinite Campus-Portal von San Jose Unified wird in ein paar Wochen für die neue Schule wiedereröffnet, sodass Familien Noten, Aufgaben, Zeitpläne und Anwesenheit einsehen können. Der Technologiedirektor des Distrikts, Mitzi Macon, hofft, dass eine aktualisierte Version von Infinite Campus enthalten sein wird.

Der Bezirk kaufte das System, das alle seine Schülerdaten integriert, vor zwei Jahren für 650.000 US-Dollar. Die jährliche Wartung und der Support betragen etwa 280.000 US-Dollar.

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Sich brüskiert fühlen

Daniel, der nächsten Monat als Neuling zum Cal Poly San Luis Obispo geht, versucht weiterhin, die App zu verbessern und hofft, bald eine Android-Version herausbringen zu können. Trotzdem fühlt er sich von der Firma und den Schulbezirken brüskiert, weil er nicht mehr kooperiert. Ich habe eine funktionierende App, die wirklich nützlich sein könnte, aber sie wollen sie nicht verwenden.

Infinite Campus behauptet, Daniel gegenüber nicht feindselig zu sein. Wir haben ein Faible für Kinder, die technische Lösungen für die Verbesserung von Schulen hacken, sagte Creighton. Der Gründer des Unternehmens, Charlie Kratsch, begann seine IT-Karriere in der High School und entwickelte Software für Schulbezirke in Minnesota.

Im Frühjahr bot das Unternehmen Daniel sogar ein Sommerpraktikum in seinem Vorort von Minneapolis an.

Nein danke, sagte Daniel. Ich habe hier bereits einen guten Job – ein bezahltes Praktikum, in dem ich Apps entwickle und andere Programmierungen für das Marketing-Dienstleistungsunternehmen SolutionSet mache. Und, sagte er, ich kann von zu Hause aus arbeiten.

Kontaktieren Sie Sharon Noguchi unter 408-271-3775.


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